Lösungen für den Kommunikationsbereich

Anpassungen für Telefonanlagen auf Basis unseres neuen Screenreaders VIRGO (WINDOWS NT/2000/XP kompatibel)

- NEU ! Virgo Version 4 -

Alcatel-Lucent 4400 (4058 migration und 4059 als PC Vermittlungsplatz)
Cisco IP TK-Anlage (IP Vermittlungsplätze PC basierend)
DeTeWe
EADS (Früher Matra)
Ericsson (OPS und OWS als Vermittlungsplatz)
Nortel
NEC-Philips (SuperVisor60E und Business ConneCT als Vermittlungsplatz)
Siemens Hicom 150E/300E (AC WIN 2/3/4 als Vermittlungsplatz und/oder Optiset Telefone als Sachbearbeiter Plätze)
Telekom (Octopus E30, Octopus E300 mit PC AFT als Vermittlungsplatz und/oder
Octophon 26/28 als Sachbearbeiterplätze)
Avaya (Früher Tenovis) OS PC Vermittlungsplatz
Lizenzanlagen

Lösungen für Call-Center

Siemens HiPath ProCenter Standard mit Agent Desktop
Telekom Octopus Open IP basierende Call-Center Lösung
Alcatel OmniTouch 4400 mit FrontEnd "asapTesy"
Call-Center Lehranlage für Ausbildung von blinden CallCenter Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen als Simulation auf einem PC Netzwerk für Schulen etc.
Call-Center Lehranlage für Ausbildung von blinden Call-Center Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auf Basis einer Alcatel OmniTouch 4400 mit vollem Funktionsumfang des Call-Center Betriebs.

Individuelle Lösungen

Sprechen Sie mit uns über individuelle Lösungen für blinde und sehbehinderte Menschen am professionellen Arbeitsplatz. Klaus Lindemann und sein Team beraten Sie gerne, gerne auch vor Ort. Unsere Niederlassungen befinden sich ganz in Ihrer Nähe.

Wir bieten Ihnen sämtliche Lösungen sowohl für blinde, als auch für sehbehinderte Benutzer an. Großbild und Sprachausgabe sind in unserer Softwarelösung implementiert. Selbstverständlich stehen unseren Benutzern alle Windows Applikationen zur Verfügung.

Durch intensive Schulung und gründliche Einweisung sind unsere blinden und sehbehinderten Kunden in der Lage einen modernen Windows basierten Telekommunikationsarbeitsplatz inklusive Mail und Internet zu bedienen.

Fragen Sie uns wenn es um Call-Center und professionelle Vermittlungsplätze für blinde und sehbehinderte Benutzer geht. Wir nutzen unsere langjährige Erfahrung bei der Verwirklichung Ihrer Projekte!

Detaillierte Informationen, Beratung und Angebote zu Kommunikationsanlagen erhalten Sie persönlich oder telefonisch von unseren Spezialisten in folgenden Niederlassungen:

Klaus Lindemann und Jörg Augustin
BAUM Retec AG
In der Au 22
69257 Wiesenbach
Telefon: 0 6223 4909-540
Fax: 06223 4909-7540
k.lindemann@baum.de
j.augustin@baum.de

Holger Ulrichsohn
BAUM Retec AG
Flemingstr. 8 - Haus 8
09116 Chemnitz
Telefon: 0371 383907-254
Fax: 06223 4909-399
h.ulrichsohn@baum.de